“Sok-sok közösen újrafogalmazott ingatlan után megállapíthatom, hogy Emese titka nem tanulható. Empátia a neve, amellyel ráérez a megrendelő meg sem fogalmazott igényeire is. Megfigyeli a személyiséget, az életformát és a lehetőségeket.
Ezek alapján pedig mesterien állítja össze a zseniális szakmai javaslatoknak és a lélekre ható sugallmazásnak azt a kombinációját, amelynek következménye a megrendelő abbéli teljesen téves kényszerképzete, hogy a végeredmény, tulajdonképpen az ő saját fejéből pattant ki.
Mint visszatérő megrendelője azonban be kell, hogy lássam, hogy az én akaratomban, pusztán Emese meglátásainak, szakmaiságának és emberségének koboldja munkál. És milyen jó, hogy ez pont így van.” Eszter
